Algemene Voorwaarden
1. Identificatie van de onderneming
Deze website https://syq-rottier.com wordt beheerd door:
SYQ Rottier
Verantwoordelijke: Cindy ROTTIER
Adres:
Weg Naar As 15
3680 Maaseik
België
Telefoon: +32 475 91 91 01
E-mail: [email protected]
Website: https://syq-rottier.com
Door gebruik te maken van deze website of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Producten
SYQ Rottier biedt via deze webshop producten aan in onder meer de volgende categorieën:
- Houtbrandstoffen
- Robotmaaiers
- Zitmaaiers
Wij doen ons best om productinformatie, beschrijvingen, afbeeldingen en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Afbeeldingen van producten zijn uitsluitend illustratief en kunnen licht afwijken van het geleverde product.
3. Bestellingen
Een bestelling is definitief nadat deze door SYQ Rottier is bevestigd en de betaling is ontvangen.
SYQ Rottier behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van:
- onjuiste of onvolledige gegevens
- vermoeden van fraude of misbruik
- duidelijke fout in prijs of productinformatie
- onbeschikbaarheid van het product
In dat geval wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd en, indien van toepassing, terugbetaald.
4. Prijzen
Alle prijzen op de website worden weergegeven in euro (€).
De prijzen kunnen op elk moment worden aangepast. De prijs die geldt is de prijs op het moment van bestelling.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling. Voor leveringen binnen België is de levering gratis.
5. Betaling
Betalingen kunnen worden uitgevoerd via:
- Creditcard (Visa, Mastercard)
- Bancontact
- Klarna
- Bankoverschrijving
Bij betaling via bankoverschrijving wordt de bestelling verwerkt na ontvangst van de betaling.
Online betalingen verlopen via beveiligde betaalmethoden ondersteund door het betaalplatform van de website.
6. Levering
Levering gebeurt uitsluitend binnen België.
De levering is gratis.
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen (maandag tot vrijdag).
De transporttijd bedraagt ongeveer 2 tot 4 werkdagen (maandag tot vrijdag).
De totale levertijd bedraagt doorgaans 3 tot 7 werkdagen.
De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van transporteurs en beschikbaarheid.
7. Herroepingsrecht
Conform de Belgische en Europese wetgeving heeft de consument het recht om de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van het product te herroepen.
Om dit recht uit te oefenen dient de klant contact op te nemen via:
Het product moet binnen 14 dagen na melding van de herroeping worden teruggestuurd.
Het product moet ongebruikt, compleet en indien mogelijk in originele verpakking worden teruggestuurd.
De kosten voor de retourzending zijn ten laste van de klant.
8. Terugbetaling
Bij herroeping betaalt SYQ Rottier alle ontvangen betalingen terug.
De terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product of bewijs van retourzending.
De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen.
9. Aansprakelijkheid
SYQ Rottier kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit:
- onjuist gebruik van producten
- verkeerde interpretatie van informatie op de website
- tijdelijke technische storingen
- vertragingen veroorzaakt door transporteurs
Producten moeten steeds worden gebruikt volgens de instructies van de fabrikant.
10. Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt volgens het privacybeleid dat beschikbaar is op deze website.
11. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en grafische elementen, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Gebruik, kopiëren of reproductie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
12. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen vallen onder de bevoegde rechtbanken van België.