Garantie En Service Na Verkoop

Onze producten genieten van de wettelijke garantie conform de Europese regelgeving.

Indien een product een fabricagefout vertoont of niet correct functioneert, kunt u contact opnemen met onze klantenservice met de volgende informatie:

  • uw bestelnummer
  • een duidelijke beschrijving van het probleem
  • foto’s van het product indien nodig

Afhankelijk van de situatie bieden wij:

  • herstelling van het product
  • vervanging door een identiek product
  • terugbetaling indien herstel of vervanging niet mogelijk is

De garantie dekt niet:

  • normale slijtage
  • schade door verkeerd gebruik
  • schade door externe factoren
  • accidentele schade

Voor een snelle behandeling raden wij aan om contact op te nemen via onze contactpagina. Onze klantenservice helpt u zo snel mogelijk verder.

Wij streven naar een duidelijke en correcte service na verkoop voor al onze klanten.